MENU

Политика конфиденциальности

Дорогие пользователи!

Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности, которая используется на веб-сайте www.lavkasamara.ru (в дальнейшем — Сайт). Политика конфиденциальности включает в себя описание того, какую информацию мы собираем, как мы можем использовать ее, и как Вы можете управлять информацией, собранной нами.

Информация, предоставляемая Пользователем

Сайт получает информацию, предоставляемую самим пользователем. В частности, адреса электронной почты, оставляемые при обращении в техподдержку через форму обратной связи или через форму подписки на рассылку, а также контактные данные, оставляемые при оформление заказа (предварительной заявки на покупку).

Информация, собираемая автоматически

На сайте используются автоматические методы, такие как файлы cookies (небольшое количество информации, которая включает в себя уникальную последовательность символов, отправляемую вашему браузеру или приложению с компьютеров веб-сайта и хранящуюся на жестком диске вашего компьютера или устройства), веб-маяки (технология, используемая для отслеживания активности, известная также как пиксель-теги) или схожие технологии. Примеры информации, которую мы собираем и анализируем с помощью этих методов, включают в себя (но не ограничиваются этим перечнем): адрес интернет-протокола (IP-адрес), используемый для соединения вашего компьютера или устройства с Интернетом; адрес электронной почты; тип и версия операционной системы и платформа компьютера или устройства; история покупок. Мы используем программные средства для оценки и сбора данных о сессиях, включая время ожидания ответа страниц, ошибок загрузки, длительность посещения отдельных страниц, информацию по взаимодействию со страницей (такому, как прокрутка, щелчки мыши и наведение курсора на элементы) и методы, использованные для перехода на другие страницы. Мы используем и можем разрешить третьим лицам, которые предоставляют услуги, связанные с нашими услугами, осуществлять доступ к этим автоматическим методам сбора данных, чтобы позволить вам пользоваться «корзиной» и делать заявки на покупку в магазине, а также сохранять ваши предпочтения и улучшать, предоставлять и индивидуализировать содержимое и предложения наших услуг.

Использование и раскрытие информации, предоставленной Пользователем или автоматически собранной

Собранная Сайтом информация о Пользователе и его местоположении может передаваться и использоваться:

— для обработки обращений Пользователя через форму обратной связи;

— для изучения и анализа информации об использовании Сайта с целью улучшения сервиса, дизайна и функционирования Сайта;

— для последующей связи с Пользователем, в частности, ответов на запросы и обращения, отправки электронных сообщений с информацией о новых товарах, новостях магазина, новых публикациях на сайте и специальными предложениями от «Лавки здоровья»;

— для создания статистических отчетов об использовании приложения и проведения маркетинговых исследований с целью лучше понимать Пользователей и предлагать им товары, наилучшим образом соответствующие их запросам и пожеланиям;

— анонимные сведения об использовании Сайта (такие как частота и длительность использования, посещение страниц сайта и др.) могут использоваться в работе с сервисами статистики и аналитики;

— при передаче прав владения в случае, если Сайт будет передан иным владельцам, информация о пользователях может быть одним из передаваемых активов;

— в случаях, предусмотренных законодательством (в соответствии с судебными или правительственными повестками, ордерами или приказами), для обеспечения безопасности пользователей, для расследования, предотвращения или принятия мер в связи с противозаконной деятельностью, подозрением на мошенничество, ситуациями, связанными с потенциальными угрозами безопасности какого-либо лица, либо в соответствии с требованиями законодательства.

Как регулировать сбор информации или остановить его?

Вы можете выбирать и контролировать, какую конкретно информацию Вы предоставите о себе, и какая конкретно информация будет собираться при использовании Сайта.

Мы не сможем получить информацию об адресе Вашей электронной почте или других личных данных, если Вы сами ее не предоставите, заполнив форму подписки на рассылку или написав обращение через форму обратной связи. Если вы не хотите, чтобы информация собиралась Сайтом с помощью файлов cookies, то в большинстве браузеров предусмотрена простая процедура, позволяющая пользователю принимать или не принимать большинство cookies. Чтобы отписаться от email-рассылки, достаточно нажать ссылку отказа от подписки в конце любого письма из рассылки.

Кроме того, Вы можете полностью остановить сбор информации, просто прекратив использовать Сайт.

Удаление информации

Мы можем хранить информацию, предоставленную самим Пользователем (такую как, например, адрес электронной почты для обратной связи или контактную информацию из предварительного заказа). Если Вы хотите, чтобы мы удалили данную информацию из нашей базы, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте mail@lavkasamara.ru.

Безопасность

Для нас крайне важна конфиденциальность информации о Пользователях. Информация доступна только авторизованным сотрудникам и используется исключительно в целях, описанных выше. Тем не менее, мы не несем ответственности за сохранность информации, полученной через использование Пользователем Приложения.

Изменения в Политике конфиденциальности

Данная Политика конфиденциальности может меняться с течением времени. Узнать об изменениях можно, посетив страницу http://lavkasamara.ru/privacy/.

Ваше согласие

Используя cайт www.lavkasamara.ru, Вы соглашаетесь с тем, чтобы мы использовали информацию о Пользователе в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.